Neuheiten
HIGHLIGHTS
Gesicht
Körper
Sonne
ClarinsMen
Clarins Precious
Teint
Augen
Lippen
Geschenke
Online Vorteile
TREUEPROGRAMM
Beauty Services
PERSONALISIERTE TOOLS
Spa & Stores
UNSERE BOUTIQUEN
Foundation Finder
Finden Sie Ihre Foundation in nur wenigen Klicks!
WE ARE CLARINS
WE CARE
WE TRUST
Clarins T.R.U.S.T
Herkunft, Rezeptur, Beschaffung der Inhaltsstoffe … vollständige Transparenz über unsere Pflegeprodukte
Ihre Javascript Browserfunktionen ist deaktiviert. Bitte aktivieren Sie diese, um alle Möglichkeiten dieser Webseite erleben zu können. Your browser's Javascript functionality is turned off. Please turn it on so that you can experience the full capabilities of this site.
Melden Sie sich für „Mein Account“ an, um Zugang zu den folgenden Vorteilen zu erhalten:
Um einen Account einzurichten oder sich anzumelden, klicken Sie oben auf der Seite auf ANMELDEN / REGISTRIEREN.
Auch während des Bestellvorgangs besteht noch die Möglichkeit, einen Account einzurichten und entsprechende Treuepunkte für Ihren Einkauf zu sammeln.
Zur Aktualisierung Ihrer Account-Informationen, melden Sie sich bitte unter „Mein Account“ an; der Link ANMELDEN ist hierfür oben auf jeder Seite von Clarins.de zu finden. Hier können Sie u.a. Ihr Login und Passwort, Lieferadressen und Rechnungsinformationen ändern.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie ein neues Passwort im Anmelde-Bereich der Website anfordern, indem Sie auf den Link „PASSWORT VERGESSEN“ klicken, Ihre E-Mail-Adresse eingeben und Ihre Anforderung bestätigen. Ihr neues Passwort wird Ihnen per E-Mail zugesandt.
In den Account-Einstellungen können Sie – wenn gewünscht auch mehrere – Lieferadressen anlegen und löschen. Um eine Lieferadresse anzulegen oder hinzuzufügen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Neue Lieferadresse anlegen“. Eine Adresse löschen oder ändern können Sie durch einen Klick auf die Schaltfläche „Ändern/Löschen“ unterhalb jeder Lieferadresse.
Wenn Sie Ihren Account löschen möchten, wenden Sie sich bitte an den Clarins Kundenservice (kundenservice-de@online.clarins.com).
Eine Wunschliste für Artikel anzulegen, die Ihnen gefallen, ist ganz einfach. Um Produkte auf Ihre Wunschliste zu setzen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Auf die Wunschliste“ auf der jeweiligen Produktseite. Sie können sich zwischen einer privaten und öffentlichen Wunschliste entscheiden. Sie können Ihre Wunschliste aber auch mit Ihrer Familie und Ihren Freunden per E-Mail teilen; oder Sie können entscheiden, sie nur für sich selbst in Ihrem Account zu behalten.
Mit der Wunschliste-Suchfunktion können Sie in Ihrem Account über den Vor-/Nachnamen und die E-Mail-Adresse auch nach den Wunschlisten anderer Personen suchen.
kundenservice-de@online.clarins.com
Aufgrund der aktuellen Situation haben wir derzeit ein erhöhtes Aufkommen von Anfragen per Email. Daher kann es etwas Zeit in Anspruch nehmen, Ihr Anliegen zu beantworten. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Geduld.
0800-25-27-460
Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr
Sie erreichen unser Kundenservice-Team jederzeit über das Kontaktformular. Eine Anfrage per Email erleichtert unserem Kundenservice die Bearbeitung.