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Liebe Besucher,

herzlich willkommen auf unserer Website. Clarins freut sich über Ihren Besuch und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig, denn wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unseren Internet-Seiten sicher und wohlfühlen. Ihre Daten bleiben vertraulich bei uns und werden nicht zu Werbezwecken weitergegeben.

Wir möchten Sie hier über unsere Datenerhebung und Datenverwendung informieren. 

 

Auf dieser Seite finden Sie folgende Informationen:

 

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- Ihr Widerrufs- und Widerspruchsrecht
- Mein Account
  - Clarins Online Beauty Beratung
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Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten für die Vertragsabwicklung sowie eventuelle spätere Gewährleistungs- oder Garantieabwicklungen. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die hiermit von uns eingesetzten Dienstleister (z.B. Transporteur, Logistiker, Zahlungsvermittler) die notwendigen Daten. Ihr Geburtsdatum benötigen wir zur Prüfung der Volljährigkeit und zu Identifikationszwecken.

Nur soweit gesetzlich ohne Ihre gesonderte, ausdrückliche Einwilligung zulässig und wenn Sie uns, z.B. für unseren Newsletter, ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre Daten - auch wiederholt - zu eigenen Werbe- und Marketingzwecken.

Eine Weitergabe an Dritte für Werbezwecke erfolgt nicht.

 

Im Rahmen der Betrugsbekämpfung im Internet können ihre Bestelldaten an zuständige Behörden zwecks Überprüfung weitergegeben werden.

 

    - Widerruf und Widerspruchsrecht
Selbstverständlich können Sie jederzeit einer weiteren Verwendung Ihrer Daten zu Werbe- und Marketingzwecken – auch soweit diese rechtlich ohne Ihre Einwilligung zulässig ist – durch eine einfache Mitteilung an uns widersprechen. Eine erteilte Einwilligung zu einer solchen Nutzung können Sie jederzeit widerrufen, insbesondere weitere Newsletterzusendungen stoppen. Widerspruch und Widerruf sind selbstverständlich möglich, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Richten Sie Ihre Mitteilungen an die Kontaktdaten, die wir am Ende dieser Hinweise aufgeführt haben.
 
       - Mein Account
Sie können sich bei uns registrieren. Mit der Registrierung erhalten Sie unter anderem Zugang zu bei uns gespeicherten Daten über Ihre Person und über Ihre Bestellungen, sowie die Möglichkeit einer Sendungsverfolgung (Bestellung verfolgen). Ferner erhalten Sie Informationen im Rahmen der Online Beauty Beratung und können die Wunschlistenfunktion nutzen.

 

 

               -Online Beauty Beratung

Wenn Sie unser Angebot nutzen und die Online Beauty Beratung in Anspruch nehmen, fragen wir Angaben u.a. zu Ihrem Hauttyp oder zu Ihren Wünschen/Anforderungen an ein Produkt ab. Wir verwenden die so erhaltenen Daten um eine Produktempfehlung für Sie aussprechen zu können. Eine darüber hinausgehende Speicherung der Daten nach Ausgabe der Produktempfehlung erfolgt nicht. Sofern Sie ein Account bei uns angelegt haben, ist es Ihnen jedoch möglich, das Ergebnis der Beauty Beratung dort zu speichern.

                -Wunschliste

Sofern Sie einen Account angelegt haben, haben Sie bei uns die Möglichkeit eine Wunschliste anzulegen. Wir speichern die von Ihnen ausgewählten Produkte dann auf einer Wunschliste in Ihrem Account. Die Wunschliste ist grundsätzlich nur für Sie einsehbar. Sie können die Wunschliste aber auch mit Ihrer Familie und Freunden per E-Mail teilen. Wir versenden dann eine E-Mail mit der von Ihnen angelegten Wunschliste an die von Ihnen benannten E-Mail Adressen Ihrer Freunde oder Familie. Es besteht auch die Möglichkeit, die Wunschliste öffentlich abrufbar zu stellen. Diese ist dann unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens sowie des angegebenen Ortes für jeden abrufbar. Eine direkte Suchfunktion durch Angabe des Namens oder der E-Mail-Adresse steht ebenfalls zur Verfügung. Die Verwaltung der Wunschliste (z.B. Ergänzung, Löschung, Änderung der Berechtigung) ist über Ihren Account möglich. 

                -Treueprogramm

Sofern Sie als Inhaber eines Clarins Accounts bei uns bestellen, profitieren Sie von unseren Treuepunkten. Den Punktestand können Sie in Ihrem Account einsehen. Sobald Ihre freigegebenen Treuepunkte die vorgesehene Anzahl erreicht haben, senden wir Ihnen automatisch an die von Ihnen in Ihrem Account hinterlegte E-Mail Adresse einen Gutschein-Code, welchen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung gegen das jeweils aktuell angebotene Treuegeschenk einlösen können.

Wenn Sie Ihren Zugang wieder schließen möchten, wenden Sie sich hierzu an eine der unten stehenden Kontaktmöglichkeiten. 

 

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       - Cookies
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Diese Webseite nutzt zur Webanalyse Coremetrics. Dies ist eine Dienstleistung der Coremetrics GmbH (ein Unternehmen von IBM, Beim Strohhause 17, 20097 Hamburg). Coremetrics verwendet Cookies und „Webbeacons“. Ein Webbeacon – auch Zählpixel genannt - ist ein Mechanismus bei welchem kleine Codeabschnitte auf unseren Webseiten integriert ist. Bei einem Aufruf wird eine Bildanforderung an die Datenerfassungsrechner von Coremetrics ausgelöst. So können Verkehrsmuster analysiert werden, d.h. es kann ermittelt werden, wann und wie viele Nutzer diesen Zählpixel angefordert haben bzw. ob und wann bzw. wie häufig eine Webseite bzw. einzelne Teile der Webseite besucht wurden. 
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Cormetrics wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen. Die von Cormetrics erfassten Daten helfen uns dabei herauszufinden, an welchen Informationen und Angeboten unsere Kunden am ehesten interessiert sind. Wir können die im Rahmen der Webanalyse erhaltenen Daten mit den bei uns vorhandenen Daten zusammenlegen.
 
Sie haben die Möglichkeit, die Erfassung Ihres Verhaltens auf unserer Website durch Coremetrics zu deaktivieren. Weitere Informationen über die verschiedenen Stufen des Datenschutzes und der Vertraulichkeit, die Sie in Bezug auf Coremetrics wählen können, sowie darüber, wie Sie die entsprechenden Einstellungen vornehmen, erhalten Sie hier. 
 

 Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre persönlichen Daten werden bei einer Bestellung sicher durch Verschlüsselung übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

 

Welche Rechte habe ich?

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie u. a. ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich einfach über die am Ende dieser Hinweise aufgeführten Kontaktdaten an uns.

 

Welche Einwilligungen habe ich erteilt? 

Nachfolgend haben wir noch einmal die Texte zusammengefasst, die wir auf unserer Webseite für Ihre datenschutzrechtlichen Einwilligungen vorsehen. Diese Erklärungen gelten natürlich nur und auch nur soweit Sie uns entsprechende Einwilligungen auch ausdrücklich in jedem Einzelfall erteilt haben.

 

Anmeldung zum Newsletter: 

[ ] „Bitte senden Sie mir regelmäßig Informationen zur exklusiven Kosmetik von Clarins per E-Mail. Diese Einwilligung zur Nutzung meiner angegebenen E-Mail-Adresse für Werbezwecke kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.“

 

 Registrierung zu -Mein Account-: 

[ ] Mit der Verwendung meiner Daten im Rahmen der Services im Account (Bestelldaten, sowie bei gesonderter Nutzung Wunschliste, Treueprogramm, Beautyberatung; siehe Details in Hinweise zur Datennutzung, Hinweise zu Cookies) bin ich einverstanden.

 
Ihre Clarins GmbH

Anbieterangaben / Impressum
 
 

Anbieter und verantwortlich für die Inhalte der Website www.clarins.de ist die 


Fa. Clarins GmbH,

Petersbrunner Straße 13, 

82319 Starnberg


Telefon: 08151 – 26030


E-Mail: kundenservice-de@online.clarins.com


Geschäftsführer: Stephan Seidel-Jarleton, Christian Courtin, Philip Shearer


Handelsregister: 

Registergericht München

HRB 71272

USt.-ID. DE 128 219 276

 

 

Urheber- und Kennzeichenrecht

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