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Umfasst die T.R.U.S.T.-Plattform sowohl Hautpflege- als auch Makeup-Produkte?
Im Moment umfasst die Clarins T.R.U.S.T.-Plattform nur Hautpflegeprodukte. Die Einführung von Clarins T.R.U.S.T. erfolgt schrittweise. Als Priorität hat Clarins aber entschieden, schnellstmöglich die in den Rezepturen der Hautpflegeprodukte enthaltenen Inhaltsstoffe zu integrieren.

Werden alle Clarins Hautpflegeprodukte enthalten sein?
Clarins T.R.U.S.T. ist eine Plattform, die auf der Blockchain-Technologie basiert. Sie umfasst nur von Clarins hergestellte Produkte. Es ist unser Ziel, bis 2025 alle unsere Hautpflegeprodukte in Clarins T.R.U.S.T. einzubinden, mit Ausnahme der Produkte, die in unserem Auftrag von unabhängigen Unternehmen hergestellt werden. Wir arbeiten dann mit Subunternehmern zusammen, wenn die Entwicklung eines Produktes ein spezielles Know-how oder Verfahren erfordert, die an unserem Standort in Pontoise nicht umgesetzt werden können. Für alle unsere zugelieferten Produkte gelten die gleichen strengen Qualitätskriterien wie für die intern entwickelten Produkte.

Werden alle Inhaltsstoffe der Produktrezepturen auf Clarins T.R.U.S.T. rückverfolgbar sein?
Aktuell umfasst die Clarins T.R.U.S.T.-Plattform nur pflanzliche Aktivstoffe - die Grundlage unserer verantwortungsvollen Rohstoffbeschaffung. Die Informationen über andere, in der Rezeptur enthaltene Inhaltsstoffe, wie z.B. Konservierungsmittel, Texturgeber oder Lichtschutzfilter, finden Sie für jedes Produkt auf der Clarins Website detailliert aufgeführt.

Warum baut Clarins die verwendeten Pflanzen nicht nur in Frankreich an?
Wenn es möglich ist, bevorzugen wir bei Clarins einen Anbau in Frankreich. In manchen Fällen besitzen jedoch nur Pflanzen aus weit entfernten Ländern genau die spezifischen Eigenschaften, nach denen unsere Phyto-Chemiker suchen. Im Rahmen der Beschaffung spezifischer Aktivstoffe aus Ländern mit einem niedrigen Index der menschlichen Entwicklung können wir weltweit ein Dutzend Fair-Trade-Programme unterstützen, unter anderem in Madagaskar und Burkina Faso, um zwei davon zu nennen. Sie helfen uns, die lokale Bevölkerung dabei zu unterstützen, ihr Know-how und ihre lokale Wirtschaft zu entwickeln und gleichzeitig die lokalen Ressourcen zu respektieren.

Wofür steht „CCF“ (Certified Clarins Farm)?
Die Partner, die mit CCF" ausgezeichnet sind, erfüllen die höchsten Anforderungen im Hinblick auf die Beschaffung unserer Pflanzen, so wie sie in unserer Charta der verantwortungsbewussten Rohstoffbeschaffung von Clarins definiert sind. Sie können diese auf Clarins.de einsehen. Die Kriterien sind: ein zertifizierter biologischer Anbau + die Rückverfolgbarkeit bis zum Erntegebiet + ein langfristiger Vertrag zwischen Clarins und dem Lieferanten.

Warum verwendet Clarins nicht nur biologisch angebaute Aktivstoffe?
Die Clarins Charta der verantwortungsbewussten Rohstoffbeschaffung basiert auf den Kriterien einer regenerativen Landwirtschaft. Diese sind noch anspruchsvoller als die Kriterien für biologische pflanzliche Inhaltsstoffe. Um den Bedingungen der regenerativen Landwirtschaft zu entsprechen, müssen die Methoden und angebauten Inhaltsstoffe die Umwelt schützen und gleichzeitig die lokale Bevölkerung respektieren - eine Verpflichtung, die der Philosophie von Clarins entspricht.
Aus diesem Grund bevorzugt Clarins Pflanzenextrakte, die aus kontrolliert biologischem Anbau stammen. Derzeit besteht unser Herbarium zu 59 % aus biologisch angebauten Pflanzen. Unser Ziel ist es, bis 2025 einen Wert von 80 % zu erreichen.
Bei Inhaltsstoffen, die weder biologisch angebaut werden noch bio-zertifiziert sind, arbeiten wir mit unseren Lieferanten so gut wie möglich daran, sie auf biologischen Anbau umzustellen. Allein im Jahr 2021 haben wir 13 Umstellungen auf biologischen Anbau gefördert und umsetzen können.

Was bedeutet das Herstellungsdatum in Clarins T.R.U.S.T.?
Das Herstellungsdatum bezieht sich auf das Datum, an dem das „lose“ Produkt verpackt wurde. Mit anderen Worten, es ist das Datum, an dem Ihr Produkt abgefüllt wurde.

Wie lange kann ich mein Produkt verwenden?
Bei Clarins ist die Haltbarkeit aller unserer Kosmetika auf 36 Monate ausgelegt, wenn diese unter geeigneten Bedingungen gelagert werden, und sofern auf der Verpackung nichts anderes angegeben ist. Prüfen Sie das PAO-Symbol (Period After Opening, oft in Form eines Topfes mit einer Zahl darauf bzw. daneben) auf der Rückseite aller unserer Verpackungen. Sie können so in Erfahrung bringen, wie viele Monate Ihr Produkt nach dem Öffnen mindestens verwendet werden kann.